市政协提案委员会：
非常感谢贵委对羊山新区建设管理工作的关心。贵委提出的《关于优化人居环境，提升“美好生活看信阳”品质的提案》收悉。现答复如下：
政和花园小区共有楼房174栋，实际入住2100余户近7000人，小区规模大、入住人员多。为加强管理，搞好服务，新区于2013年成立了政和花园社区居委会。今年来，为进一步做好服务工作，新区借全市党建统领基层治理改革设点契机，在政和花园社区划分网格11个，由社区“两委”成员分别担任网格长，并配备专兼职网格员，其中，C区配置网格长1人、专职网格员4人、兼职网格员4人。目前，网格员对所管辖片区住户已进行广泛走访，建立线上网格群，随时收集网格内居民反映问题，动态掌握、全面了解居民需求，提高了管理服务的精细化水平。
针对提案中提到的个性问题，新区已安排前进街道办事处负责督促社区及物业进行整改，目前进展如下：1、已在9号楼前等处加装路灯2杆，提高照明覆盖率；2、已在小区入口安装示意图，方便外来人员探访亲友；3、对8号、10号楼间转盘处违规停车现象进行规范；4、完善并严格执行物业保洁工作人员定时定期清扫、小区保安24小时轮班工作等制度；5、借开展城市清洁行动及创建文明城市契机加强宣传，对个别业主在公共区域堆放的杂物进行清理。后续，新区还将督促街道、社区与荣业物业公司密切协作，进一步做好治安巡查、公用设施维护及车辆停放等日常服务工作。
最后，再次感谢贵委对新区工作的关心支持，衷心希望对我们的工作多提宝贵意见和建议。
信阳市羊山新区管理委员会
2022年8月15日
主办：信阳市羊山新区管委会办公室 建议使用IE10及以上版本或Chrome、360等主流浏览器访问
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